Prima di effettuare una richiesta di prenotazione devi verificare le informazioni presenti nell’annuncio e, in particolare, quelle relative ai pagamenti aggiuntivi che possono essere richiesti per confermare l’operazione.
Una volta che la tua richiesta di prenotazione è stata accettata tramite idealista, non devi effettuare pagamenti aggiuntivi che non siano stati previamente indicati nell’annuncio.
Tuttavia, se nell’annuncio è specificato che devono essere versati determinati importi prima di entrare nella stanza, come deposito cauzionale, commissioni di agenzia, quota di iscrizione o altri pagamenti nel processo di affitto, è corretto che l’inserzionista o l’agenzia li richieda.
Ricorda che i pagamenti gestiti da idealista, come il primo mese di affitto e la tariffa di servizio, vengono effettuati in modo sicuro all’interno della piattaforma.
Se ti vengono richiesti pagamenti non menzionati nell’annuncio o hai dubbi su qualche importo, ti consigliamo di contattare l’inserzionista tramite la chat sicura di idealista. Ricorda che puoi anche contattare il nostro team di supporto scrivendo a prenotazioni@idealista.it o chiamando il servizio clienti al numero 02 36580312 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 21:00 e nei fine settimana dalle 10:00 alle 18:00.