¿Has olvidado tu contraseña? Si navegas por la web introduce tu email en esta página para recuperar tu contraseña. Te enviaremos automáticamente a tu correo electrónico un mail con un enlace para restablecer tu contraseña en idealista.
Si eres usuario de la app a través del menú entra en la opción “entrar en tu cuenta” y a continuación elige la opción “Has olvidado tu correo o contraseña” Una vez ahí, tras insertar tu email de acceso, te enviaremos automáticamente a tu correo electrónico un link desde el cual podrás definir una nueva contraseña.
Si la página te confirma que ha sido enviado el email pero no lo recibes, comprueba que no tengas instalado ningún filtro para correo no deseado o spam y esté en la carpeta de correo no deseado.
Si no lo estuviera podría haber sido bloqueado directamente por tu proveedor de correo. Para asegurarte que puedas recibirlos añade la dirección noresponder@idealista.it a tu lista de contactos como un contacto más y a continuación vuelve a solicitar recibirla. Es importante que lo hagas en ese preciso orden 😉
Puedes también utilizar el siguiente enlace en el que te explicamos según cual sea tu servidor de correo cómo configurarlo para no perder ningún aviso: Más información para no perder ningún email importante
(Si tu correo es corporativo o de empresa, contacta con el departamento correspondiente para que te configuren tu correo)