Como saber se uma agência imobiliária é boa ou não?
Como saber se uma agência imobiliária é boa ou não?

Existem muitas agências imobiliárias no mercado e é quase impossível decidir qual é a melhor para ajudar-nos a encontrar casa. Toda a burocracia envolvida, juntamente com a barreira linguística pode ser um pouco intimidante, por isso, apresentamos-te algumas das razões que fazem com que uma agência imobiliária seja uma das melhores:

Uma boa agência cuida dos seus clientes: os agentes atendem sempre o telefone, respondem aos e-mails de forma rápida (máximo de 24h), são educados, atenciosos e, se pedes informação sobre uma casa estão disponíveis a enviá-la e a agendar uma visita. A atenção é personalizada, porque não existem clientes iguais, e têm horários flexíveis para responder às tuas necessidades. Além disso, dispõem de toda a informação sobre as suas propriedades (gastos de condomínio, caraterísticas técnicas...).

Está online: em plena era tecnológica, uma boa empresa, tem uma boa página web. Tendo em conta que a maioria das transações ocorrem “online” e que queres comprar casa noutro país, procura uma agência com uma boa página, presença em redes sociais e, se possível, com boas avaliações de outros clientes.

Experiência e conhecimento

É uma agência com acreditação: se é uma boa agência, está certificada e inscrita nos devidos registos legais da Camara di Comercio, escolas oficiais ou associada a um grupo de imobiliárias ( ICI, FIMAA ou FIAIP). Adicionalmente, o facto de que colabore com outras agências imobiliárias também pode ser um bom indicador de profissionalismo.

Têm experiência com compradores estrangeiros: este fator é essencial quando se procuras casa em Itália. A agência imobiliária ou o agente devem conhecer a zona, o mercado e o quadro legal. Este tipo de conhecimento, faz com que seja capaz de responder com maior facilidade a possíveis dúvidas e preocupações, sobre comprar no estrangeiro.

Outros motivos que podem melhorar a tua confiança nos serviços prestados são, por exemplo, a sua taxa de sucesso e de clientes satisfeitos, o tempo médio de venda ou opiniões de clientes. Por outra parte, pode ser muito benéfico para ti se a agência tem capacidades para ajudar-te a pedir um crédito habitação, resolver trâmites legais, se tem parcerias com escritórios de advogados…

São muitas as agências que trabalham segundo estes princípios, preocupando-se pelo seu cliente e, de certeza que encontrarás a perfeita para ti!

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