¿Cuánto aprecian los turistas extranjeros a Italia cuando pasan sus vacaciones en "il Bel Paese"? Echemos un vistazo a una encuesta realizada por el Banco de Italia que se incluyó en el Informe sobre las economías regionales.
Como muestra el estudio, el turismo internacional en Italia hace una contribución significativa a la cuenta corriente del país y es el único elemento estructuralmente activo y relevante. La Encuesta sobre turismo internacional del Banco de Italia examina el grado de satisfacción de los viajeros extranjeros que visitan Italia, registrando su opinión en un intervalo entre 1 (muy malo) y 10 (muy bueno).
La calificación global media de las estancias en 2018 (año en el que éstas ascendieron a unos 42.000 millones de euros) es 8,4. Si la media del conjunto del país se fija en 100, los resultados para el Centro y el Sur de Italia son aproximadamente 4 puntos porcentuales superiores.
Si se tienen en cuenta las experiencias de los últimos tres años, los dictámenes positivos muestran un aumento general, mejorando un 18,2% y un 19,4%, en el Centro y en el Sur, respectivamente. En línea con estas evaluaciones, entre 2016 y 2018 hubo un aumento en las pernoctaciones en Italia de alrededor del 12%: el aumento fue particularmente significativo en las regiones del sur, donde las estadías crecieron un 25%, lo que contribuyó más de un tercio al cambio en el total nacional.
Además, la relación (casi el 80%) entre las opiniones positivas y negativas sobre las expectativas que los turistas tenían antes de sus vacaciones en Italia es generalmente positiva. El saldo neto (alrededor del 20%) de las opiniones en comparación con posibles destinos alternativos (España, Francia, Grecia, Croacia) también es positivo. Las regiones meridionales de Italia son más valoradas por los viajeros europeos (26,5%) que por los turistas de otros continentes.
Dos tercios del gasto total de los viajeros en Italia están representados por aquellos que han venido a Italia de vacaciones: entre estos, los turistas de los lagos italianos (alrededor del 6% del gasto de vacaciones) son los que más valoran su estancia en Italia (saldo neto de calificaciones positivas equivalentes a 30,3%), seguidos por turistas que viene a la playa (24% del gasto total, saldo neto igual a 28%). El saldo neto de turistas en vacaciones culturales es más limitado (17%), cuyo gasto representa más de la mitad del total; su opinión sobre la calidad de la visita es más alta que el promedio nacional en el noreste y en el centro, mientras que es más baja en el noroeste y en el sur. Por el contrario, los precios se consideran más altos en todo el norte y relativamente más bajos en las regiones central y sur. En el sur, donde el coste percibido de la visita está muy por debajo del promedio nacional, las políticas de precios destinadas a encontrar recursos para invertir en la preservación del patrimonio cultural podrían mejorar las calificaciones de calidad.