Tudo o que precisas de saber sobre burlas no arrendamento de férias e como evitá-las.
Evitando burlas nas férias em Itália
Evitando burlas nas férias em Itália / Pixabay

É hora de ir de férias! Mas para evitar surpresas desagradáveis na chegada a resorts à beira-mar ou nas montanhas, deves ter cuidado ao reservar a tua casa de férias em Itália. Como posso evitar burlas no arrendamento de férias? Temos os detalhes: para te ajudar a reservar a tua casa de férias para este verão em segurança, a Polícia Postal e de Comunicações de Itália preparou um guia com dicas sobre como evitar fraudes online.

Perfis de golpistas

O primeiro passo para reconhecer uma possível fraude ao reservar uma casa de férias online é entender quem está do outro lado do ecrã. Existem vários perfis típicos de golpistas:

Um golpista em fuga. Este falso senhorio acabou de se mudar para o exterior e não pode mostrar a casa ou receber-te pessoalmente, embora esteja ansioso para a arrendar. Para tirar dúvidas, ele explica que está em negócios. A negociação à distância é o prelúdio de um pedido de transferência internacional.

Ele começará imediatamente a pedir documentos (úteis para construir a sua próxima identidade falsa) ao mesmo tempo que terá uma necessidade repentina de concluir o negócio em 24 horas. Tudo seguido por uma página de reserva do Airbnb falsa, uma fatura do Airbnb falsa e um desaparecimento real depois de receber na conta uma grande quantia de dinheiro.

O especialista em informática (IT). O proprietário, de facto, criou uma lista de arrendamento de férias num site oficial, mas assim que solicitares informações através da app, ele sugere que continues a conversa por email. A tempo de perguntar algumas coisas sobre a tua chegada, ele enviará outro email a informar que, devido a um problema com a atualização do calendário, o anúncio imobiliário não está visível na pesquisa (ele o removeu), e fornece-te o link direto, obviamente, para um site clonado que será muito semelhante à primeira vista.

O "amigo". Neste caso, o proprietário também tem uma lista do imóvel (publicada muito recentemente e sem comentários). A página é suficientemente convincente e tu reservas. O golpista é amigável, muito gentil e mostra-se feliz por teres escolhido a casa dele e ainda te oferecerá um bom desconto. No entanto, para que usufruas, ele sugerir-te-á que cancele a reserva no Airbnb ou em qualquer outro site de arrendamentos de férias e negoceies diretamente com ele, em particular, dir-te-á algo como "para que ambos possamos poupar a comissão do site". Assim que a transferência for recebida, o amigável proprietário dará lugar a um silêncio ensurdecedor: o "Sr. Nice Guy" desapareceu e já está à procura de outra vítima.

Dicas para evitar burlas no arrendamento de férias

Nunca pagues diretamente por transferência bancária. Se te oferecerem este tipo de pagamento, não confies nele: é contrário aos termos de serviço da maioria dos sites de arrendamento de férias. Paga exclusivamente através do site, que não inclui transferência eletrónica como forma de pagamento. Sites como o Airbnb geralmente retêm o valor total do teu cartão de crédito e encaminham-no ao proprietário apenas 24 horas após o check-in, dando-te tempo para entrar em casa e verificar se tudo está como anunciado.

Não comuniques com o proprietário fora da plataforma de arrendamento. Desconfia de pessoas que se oferecem para comunicar fora da plataforma de arrendamento de férias, com a desculpa de fazer um acordo privado com prometendo um grande desconto. Ao abandonar o site, lembra-te que deixas de estar protegido pelas garantias da plataforma. Se permaneceres na sala de chat da app, poderás denunciar comportamentos suspeitos ao atendimento ao cliente a qualquer momento.

Cuidado com links partilhados por email ou de outros sites . Desconfia de pessoas que entram em contacto contigo por meio de um site de classificados de segunda mão ou portais imobiliários genéricos. Existe o risco de eles partilharem um link para um site falso e seres enganado.

Lê a lista com atenção. Uma lista bem mantida de um arrendamento de férias geralmente é uma indicação de um proprietário e de uma casa fidedignos. Por outro lado, o seguinte deve pôr-te alerta: um preço muito competitivo para uma semana de agosto, descrições demasiado vagas, uma total falta de comentários ou um perfil de utilizador que foi criado há poucos dias.

Cuidado com a habitação 'isca'. Se, ao chegares ao teu destino, for solicitado que mudes de apartamento, obviamente não dentro do padrão que reservaste, utilizando como desculpa um problema repentino no apartamento original que o tornou temporariamente inabitável, a melhor coisa a fazer é documentar tudo e entrar em contacto com a plataforma imediatamente para obter um reembolso total.