
O turismo está em alta novamente e, com ele, o desejo de fazer compras em Itália. Estados Unidos, Alemanha, França e Reino Unido estão entre os principais mercados internacionais para o turismo recetivo à Itália, com uma despesa média diária per capita de 100 euros. A informação é da Risposte Turismo, empresa de pesquisa e consultoria na macroindústria do turismo apresentada em Veneza durante a etapa inaugural do Turismo de Compras - fórum italiano. Temos todos os detalhes sobre compras em Itália, onde Milão, Roma e Veneza estão entre os destinos favoritos dos compradores.
“O turismo de compras em Itália beneficia da valorização das viagens, inclusive as internacionais, com vantagens para a oferta comercial dos destinos, bem como para outras componentes dos sistemas económicos locais”, afirma Francesco di Cesare, presidente da Risposte Turismo. “Para aproveitar esta oportunidade, os operadores terão de mostrar que estão atualizados e sensíveis às exigências e preferências dos turistas, especialmente aqueles que se deslocam para fazer compras nos destinos que visitam, e esperam ganhar valor - em termos de conhecimento, informação, entretenimento - a partir da experiência que vão viver".
Turismo de compras em Milão, Londres e Nova York
As principais cidades escolhidas como destinos de turismo de compras incluem Milão , Londres, Nova York e Paris (confirmando pesquisas anteriores da Risposte Turismo), enquanto outras cidades importantes incluem Los Angeles, Barcelona, Madri e Roma.
De acordo com a nova edição do Shopping Tourism Italian Monitor, relatório de pesquisa de referência sobre o fenómeno da Risposte Turismo, entre os fatores que mais influenciam a escolha do destino de viagem estão, após descontos, liquidações e promoções (60%), a oferta comercial do destino (34%), os serviços disponíveis (transportes mas também apps e mapas dedicados, 32%), a proximidade a atrações/lugares a visitar (29%) e a presença de produtos típicos/produtos especiais ou únicos (27% ).
Da parte da amostra de entrevistados referente àqueles que afirmaram nunca ter viajado tendo como principal motivação fazer compras, 14% apontaram as compras como uma das atividades predominantes durante a estadia, demonstrando assim a força geral da combinação turismo e compras entre a demanda.
Turismo de compras em Veneza
De acordo com um novo inquérito realizado em mais de 80 lojas em Veneza, segundo os operadores de retalho entrevistados, três em cada quatro clientes são turistas e os níveis de vendas no final do ano serão muito semelhantes aos de 2019.
Entre os turistas estrangeiros mais presentes nas lojas da cidade, predominam os americanos (32%), seguidos dos franceses (25%), alemães (22%) e britânicos (8%).
Além disso, cerca de um terço das lojas pesquisadas ressalvam que, em relação a 2019, os hábitos dos turistas mudaram: exigem produtos originais ou personalizados criados por artesãos locais e novas experiências como conhecê-los, além de otimizar excursões de compras aos locais onde são vendidos, embora parte da clientela turística tenha agora menor poder de compra
Por fim, no que diz respeito às vendas a turistas que fazem compras em Itália, 9 em cada 10 lojistas enfatizam excelentes perspetivas para 2023 (44% declaram uma situação positiva e confiam que melhorará ainda mais no próximo ano). Apesar de 64% das lojas terem um serviço de e-commerce (principalmente através do seu próprio site), mais de 6 em cada 10 ainda dependem de vendas em loja.