În urmă cu patru ani s-a născut în Italia un proiect cu un obiectiv foarte precis: să fie un punct de referință pentru toate familiile și toți cetățenii cartierelor în care are un birou. Vorbim despre asociația „Il portiere di quartiere” ( concierge de cartier ), născută la Roma și lansată apoi în alte orașe italiene, precum Genova și Torino. Președintele Paola Anaclerio a povestit pentru idealista/news despre serviciile oferite și evoluțiile viitoare.
Ce este „Concierge-ul cartierului”?
„Este o asociație care se pune în slujba cartierelor în care își are sediul”.
Unde s-a născut asociația?
„Eu și partenerul meu Monica am început asociația inițial în zona San Giovanni din Roma, unde m-am născut și am locuit.
Cu ce vă ocupați? Ce servicii oferiți?
„Proiectul nostru se bazează pe dorința de a fi un punct de referință pentru toate familiile și toți cetățenii cartierelor în care avem birouri. Scopul este să deschidem birouri în toată Italia.
Deocamdată ne aflăm la Roma, coasta Lazio, Castelli, Genova și Torino. Primim solicitări de deschidere în alte părți ale Italiei, dar alegerea persoanelor potrivite pentru a gestiona diferitele zone este destul de dificilă. De aceea, anul acesta, aproape toate filialele au fost deschise în Cafenele locale.
Sunt multe servicii oferite, de la babysitting la osteopatie, de la ajutoare menajere la avocați, de la îngrijitori la asistente, de la „handyman” la psihologi și multe altele”.
Cum s-a dezvoltat proiectul? Și care sunt realitățile prezente în Roma astăzi?
„Proiectul a început în urmă cu patru ani cu primul concierge la Appio Latino-San Giovanni. Acum suntem în toată Roma, dar și în Genova și Torino, cu o deschidere viitoare la Florența”.
Vezi mult interes? De la cine în special?
„ Există mult interes , atât din partea oamenilor care doresc să colaboreze și își caută de lucru, cât și din partea profesioniștilor de tot felul care doresc să-și extindă baza de clienți.”
Care sunt evoluțiile viitoare?
„Viitorul este plin de proiecte. Pe lângă proiectul care ne va conduce să ne extindem în toată Italia, avem un proiect dedicat copiilor care urmează un tratament pentru cancer, care presupune un serviciu gratuit de însoțire cu mașina noastră „Carolina” și călugărițele noastre care fac călătoria mai ușoară. Exista si un alt proiect dedicat mamelor aflate in stadiu terminal de tratament al cancerului, cu curatenie in casa de doua ori pe luna de catre voluntarii nostri, în mod gratuit.
De asemenea, colaborăm cu piețele locale și micii comercianți din cartier pentru a-și reevalua munca în comparație cu marile centre comerciale. Și sper ca după patru ani să reușim să obținem sprijinul primăriilor care ne contactează de ceva vreme. Acesta este un proiect pe care, din cauza diverselor vicisitudini, inclusiv Covid, nu l-am bătut încă în cuie”.