Ahorra tiempo y dinero al recuperar lo que te deben tus inquilinos gracias a Legal24.online / Gtres
Ahorra tiempo y dinero al recuperar lo que te deben tus inquilinos gracias a Legal24.online / Gtres

¿Qué harías si el inquilino del inmueble o casa que estás arrendando no te paga? ¿Necesitas algún tipo de herramienta para reclamar el alquiler a los inquilinos morosos, ahorrando tiempo y el dinero en abogados y administradores, mientras simplificas los procedimientos legales? Tenemos buenas noticias, esta herramienta existe y se llama Legal24.online. Nacida de una idea de Tito Zanfagna, y creada por el Grupo MMM de Roberto Silva, está disponible las 24 horas del día, incluso en dispositivos móviles, pero solo en italiano.

Deudas en el alquiler: ¿son culpa de la recesión? 

"El problema del impago del alquiler es muy importante", explica Maurizio Melzi de Legal24.online, entrevistado por idealista/news. "Se estima que cada año, en Italia, los alquileres no pagados ascienden a 1.200 millones de euros. Estas son estimaciones conservadoras, basadas en los propietarios que informaron que se omitió el pago de la renda de sus inmuebles al menos un mes en un período de un año ".

¿Es culpa de la crisis económica? Realmente no. Según Melzi, es todo lo contrario, aquellos que se sienten amenazados por la crisis tienden a pagar más puntualmente, puesto que no quieren perder el techo sobre sus cabezas. "Si hay retrasos en el pago del alquiler", dice Melzi, "a menudo es porque los inquilinos posponen el tiempo para liquidar sus cuentas, viviendo en deuda como una simple postergación de los pagos".

Recuperación de la deuda: un proceso engorroso que hay que simplificar

Esto proceso crea muchos inconvenientes para quienes se ocupan del cobro de deudas. Principalmente debido a las demoras por la mala comunicación entre el propietario, que no siempre conoce la ley, el gerente del inmueble o de la urbanización, que se ve obligado a anticipar los costes de los procedimientos contra el deudor moroso y el abogado que pierde mucho tiempo en el manejo de los procedimientos legales para recordar de pagos y, posiblemente, para la posterior recuperación de la deuda.

Legal24.online: cómo funciona

"Legal24.online fue creado precisamente para ahorrar tiempo y dinero a todo el mundo, haciendo que compartir datos y comunicaciones oficiales sea lo más automatizado posible", dice Maurizio Melzi. "Así es como funciona: el administrador del inmueble inicia sesión y, después de realizar un pequeño pago (menos de 30 euros por atraso), obtiene las claves de acceso electrónico. Utilizando el tablero simple, entra información sobre el inmueble y detalles de los pagos atrasados”.

"Una vez que se inicia el proceso, el abogado recibe un correo electrónico en su tablero, valida la primera carta de recordatorio generada automáticamente y la envía. Si no se paga la deuda, el segundo recordatorio se iniciará automáticamente, sin que el administrador tenga que recordarlo o comunicárselo al abogado. Si todavía no hay reacción del inquilino moroso, el abogado iniciará el proceso judicial".

Otra ventaja del sistema es el hecho de que el pago inicial, el que realiza el administrador (y que generalmente se toma de los fondos de la urbanización), es asumido por la empresa La Scala, una compañía de cobro de deudas que acordó colaborar en el proyecto. Esto elimina otra preocupación para todos los que viven en el inmueble y que pagan puntualmente, así como para el administrador.

La mediación es ahora más fácil

"No es, sin embargo, un instrumento punitivo", señala Melzi. "De hecho, a través de este sistema puedes iniciar un proceso de mediación que a menudo nunca se inicia, debido a la renuencia de los propietarios a consultar a un abogado. De esta manera, es posible establecer automáticamente contacto con el inquilino deudor para acordar un plan de pago de la deuda con él. Lo que nos interesa no es castigar, sino recuperar el dinero a través de una innovadora herramienta Legal Tech, para ayudar a suavizar el proceso con respecto a estos honorarios no cobrados que a menudo crean problemas incluso a los profesionales”.

"Esta nueva herramienta en línea sirve para simplificar un proceso legal largo y difícil, ahorrando mucho tiempo y estrés a todos los involucrados. Los procedimientos que solían durar hasta un año, ahora se han reducido a aproximadamente tres meses. Es cierto que los abogados ganan menos, pero para ellos el ahorro de tiempo no tiene precio".