Rachunki za prąd i gaz we Włoszech. Jak uniknąć oszustwa?

Jak uniknąć oszustw związanych z kontraktami na energię elektryczną i gaz we Włoszech / Gtres
Jak uniknąć oszustw związanych z kontraktami na energię elektryczną i gaz we Włoszech / Gtres
5 marca 2020, Redakcja

Wybór odpowiedniego dostawcy energii elektrycznej i gazu we Włoszech nie jest łatwy. Oferty są zróżnicowane i często zanurzasz się w prawdziwą dżunglę informacji, która jest trudna w nawigacji, szczególnie jeśli nie jesteś rodowitym Włochem. Jak więc sobie z tym poradzić i, co ważniejsze, uniknąć oszustwa? Zobaczmy, na co należy zwrócić uwagę przy wyborze taryf gazowych i elektrycznych w 2020 roku .

Jak zauważyła włoska gazeta, Italia Oggi, oszustwa, nieprzejrzyste propozycje i agresywne metody sprzedaży mogą sprawić, że wybór dostawcy energii elektrycznej i gazu będzie bardzo skomplikowanym zadaniem. Jeśli z jednej strony strach przed oszustwem często uniemożliwia konsumentom zmianę umów, z drugiej strony chęć oszczędzania czasami prowadzi do lekkomyślności i wpadania w pułapki sprzedaży. Dobrze jest zachować szczególną ostrożność przy sprzedaży bezpośredniej, telefonicznej i wysyłkowej.

W odniesieniu do połączeń, które odbiorcy energii elektrycznej i gazu we Włoszech mogą otrzymywać z centrów telefonicznych, dzwonki alarmowe powinny zadzwonić, jeśli sprzedawca mówi z ogólną niejasnością co do tożsamości osoby dzwoniącej i firmy, ale także w przypadku odniesienia do niektórych oszczędności bez dostarczenia lub udostępnienia dokładnych informacji na temat zużycia przez użytkownika, a także nadmiernego nacisku na zawarcie umowy. W związku z przełożeniem przejściana rynek bezpłatnej energii na 1 stycznia 2022 r. klienci muszą również uważać na sprzedawców od drzwi do drzwi, którzy twierdzą, że „rynek chroniony zakończył się i dlatego obowiązkowe jest podpisanie umowy rynek". Nie jest to prawdą, ponieważ obecnie nie ma obowiązku przejścia na wolny rynek.

Należy również pamiętać o tych, którzy próbują przekonać klientów do podpisania nowych umów. Jak podkreśla gazeta Italia Oggi, sprzedawcy często: „wykorzystują fakt, że Arera, co kwartał i wyłącznie dla klientów usług chronionych, aktualizuje ceny referencyjne”. Oznacza to, że firmy mogą próbować nakłonić klientów do podpisania nowej umowy, pod przykrywką zweryfikowania wdrożenia aktualizacji i poproszenia o wyświetlenie faktur. W takim przypadku wskazane jest, aby aktualizacja była automatyczna i nie trzeba podpisywać żadnej dokumentacji. Ale zwróć również uwagę na tych, którzy przedstawiają się jako przedstawiciele dostawców energii elektrycznej i gazu, których obowiązkiem jest po prostu prowadzenie prac technicznych: tacy technicy nie pytają o dane użytkowników ani o podpisywanie umów .

Oto, co należy zrobić (a czego nie robić), aby uniknąć oszustw:

  • Nie przesyłaj POD (punktu dostawy, tj. kodu, który jednoznacznie identyfikuje twój punkt poboru energii elektrycznej) ani PDR (punkt ponownego dostarczenia (PDR) to kod identyfikujący fizyczny punkt, w którym gaz ziemny jest dostarczany przez dostawcę) do osobom, których nie darzysz zaufaniem.
  • Nie podpisuj dokumentów i umów bez należytej uwagi.
  • Jeśli jesteś w jakikolwiek sposób podejrzliwy wobec sprzedawcy, nie mów przez telefon „tak” ani „potwierdzam”.
  • Nie pokazuj rachunków ani nie podawaj swoich danych żadnym sprzedawcom od drzwi do drzwi ani tym, którzy dzwonią do ciebie przez telefon; poproś o propozycje w formie pisemnej umowy.

Możesz także porównać ceny gazu i energii elektrycznej na oficjalnej stronie internetowej ARERA .

Artykuł na stronie: Mercato dell'energia, allerta sui contratti truffa (Italia oggi)

Jesteś przygotowany na to, aby znaleźć dom swoich marzeń?

Jesteś przygotowany na to, aby znaleźć dom swoich marzeń?

Znajdź na idealista domy na sprzedaż i wynajem długoterminowy