Avete impiegato la massima attenzione per confrontare le offerte internet e telefono, alla ricerca delle più convenienti, le avete sottoscritte e adesso volete cambiarle, perché ne avete trovate di migliori. Oppure ancora non ne avete più bisogno e volete interrompere il servizio. Quanto vi costerà disdire il contratto? secondo la legge nulla, ma nei fatti le cose sono molto diverse
Chi ad esempio va ad abitare con la fidanzata o il fidanzato, e vuole chiudere tutte le utenze nella sua abitazione attuale, può arrivare a pagare costi di disattivazione complessivi che arrivano fino a ben 200 euro tra telefono e internet, senza contare luce e gas e l'eventuale abbonamento alla pay tv. Disdire la tariffa di telefonia che ci era sembrata così conveniente può nascondere quindi sorprese spiacevoli
Secondo quanto riportato da il corriere della sera, gli operatori applicano costi non solo per la disattivazione dei servizi, ma anche per la migrazione, ovverosia per disattivare il servizio in un'abitazione, ed attivarlo in un'altra. Ed il tutto a fronte di un'ampia variabilità di costi applicati dagli operatori
Attualmente, infatti, vodafone e telecom sono da questo punto di vista i più economici visto che per disattivare una linea internet più telefono chiedono 40 euro. Tiscali chiede un costo variabile, dai 74 agli 84 euro per la cessazione del servizio, e dai 35 ai 43 euro per il cambio operatore
La più cara è fastweb che, in base ai servizi attivi, chiede costi di disattivazione che vanno attualmente da un minimo di 51 euro ad un massimo che arriva a ben 95 euro.anche per i contratti luce e gas ci sono i costi di disattivazione che in generale, in base al parere di molte associazioni di consumatori, altro non sono che delle penali camuffate
E così pure enel per un recesso contrattuale dalla fornitura di gas chiede un costo fisso che si aggira sui 40 euro, mentre edison chiede attualmente 65 euro per il gas e 23 euro per la luce. Meno oneroso è invece il cambio di pay yv, dato che mediaset premium applica un costo di disattivazione pari a 8,34 euro rispetto agli 11,53 euro di sky per liberare il cliente
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