Nuove prove di business per il colosso dell'e-commerce Amazon. L'azienda ha aperto il suo primo negozio fisico di moda e accessori nel centro commerciale The Americana at Brand di Los Angeles, che fungerà da progetto pilota prima di decidere i piani di espansione. Soprannominato Amazon Style, il negozio vende abbigliamento, scarpe, accessori e cosmetici per donna e uomo.
Una delle particolarità del negozio è che c'è un'unica esposizione di prodotti che il cliente deve scansionare con il proprio cellulare utilizzando un QR Code. Dopo la scansione, i visitatori del negozio potranno scegliere il modello e la taglia, che verranno automaticamente inviati dal magazzino a uno spogliatoio personalizzato.
"Sappiamo che ai clienti piace combinare gli acquisti online con quelli fisici, oltre a toccare e provare i prodotti, quindi i negozi fisici di Amazon vogliono offrire più opzioni su dove e come acquistare", ha spiegato la direttrice di Amazon Style, Simona Vaso.
Altri marchi come Nike, American Eagle e Zara hanno già aperto negozi con spogliatoi interattivi e QR Code. Tuttavia, Vasen ha sottolineato che, come il portale e-commerce di Amazon, il negozio avrà un sistema algoritmico che offrirà consigli personalizzati agli utenti e, inoltre, le etichette cambieranno i prezzi contemporaneamente al sito web.
Al momento l'azienda, che nell'ultimo trimestre ha registrato perdite per 3.844 milioni di dollari, non ha deciso i piani di espansione di Amazon Style negli Stati Uniti o in altre parti del mondo.
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