Le bollette dell'elettricità sono troppo care? le tariffe che hai scelto non fanno più al caso tuo? il collegamento alla banda larga non è poi tanto veloce? cambiare piano tariffario o persino compagnia si può
Grazie alle liberalizzazioni, infatti, già l'11% degli utenti dell'elettricità e il 7% delle famiglie nel settore l'ha già fatto nel settore del gas. Per non parlare degli utenti che grazie alla portabilità del numero sono passati da un gestore telefonico all'altro, 24 milioni di sim card. D'altra parte la procedura è semplice
Primo passo: trovare la tariffa e la compagnia che più ci conviene
Secondo passo: contattare la società che si intende scegliere e questa farà tutto. Contatta il vecchio gestore e avvierà le relative pratiche per il recesso e il trasferimento. Il passaggio dovrebe avvenire nel giro di un paio di mesi per il gas e la luce, una trentina di giorni al massimo, nella telefonia fissa e sole tre se si tratta di telefonia mobile
Nella realtà delle cose, la situzione non è proprio questa. Bollette in ritardo, venditori di energia che bussano alla porta di casa per proporre contratti, operatore telefonico di una volta che torna all'attacco o black out di linea e fatture e servizi mai richiesti
Ma anche a tutti questi problemi c'è una soluzione: per qualsiasi dubbio si può consultare la Guida del sole 24 ore E seguire le indicazioni per cambiare utenza
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4 Commenti:
Ho scritto decine di volte a windinfostrada R.R per chiedere lo storno di importi che da diversi mesi mi vengono addebitati in bolletta per un servizio denominato INFOSTRADA SERVIZIO Tv, di cui non ho mai chiesto l'attivazione.NON Si sono mai benignati di rispondere e seguitano addebitarmi l'importo come se nullafosse.
Gradirei che fosse pubblicato questo mio commento sul vostro giornale per dimostrare la scorettezza e ilmodo incivile di WND infostrada di trattare i propri clienti. E' indecente e riprovevole.GRAZIE
Ho scritto decine di volte a windinfostrada R.R per chiedere lo storno di importi che da diversi mesi mi vengono addebitati in bolletta per un servizio denominato INFOSTRADA SERVIZIO Tv, di cui non ho mai chiesto l'attivazione.NON Si sono mai benignati di rispondere e seguitano addebitarmi l'importo come se nullafosse.
Gradirei che fosse pubblicato questo mio commento sul vostro giornale per dimostrare la scorettezza e ilmodo incivile di WND infostrada di trattare i propri clienti. E' indecente e riprovevole.GRAZIE
Ho scritto decine di volte a windinfostrada R.R per chiedere lo storno di importi che da diversi mesi mi vengono addebitati in bolletta per un servizio denominato INFOSTRADA SERVIZIO Tv, di cui non ho mai chiesto l'attivazione.NON Si sono mai benignati di rispondere e seguitano addebitarmi l'importo come se nullafosse.
Gradirei che fosse pubblicato questo mio commento sul vostro giornale per dimostrare la scorettezza e ilmodo incivile di WND infostrada di trattare i propri clienti. E' indecente e riprovevole.GRAZIE
Sono arrabbiatissima con la wind infostrada per la loro scorretezza di avermi fatturato fin'ora doppia fattura per un' solo numero telefonico,per fortuna che mi sono resa conto, poi dopo che ho scoperto l'imbroglio,ovviamente ho chiesto di rinnonciare alla loro fatturazione(servizi),e mi hanno detto che non ho ancora 2 anni completi del contratto...quindi... o vado avanti come vogliono loro o pago la multa.....che sarebbe abbastanza alta.....
Sono veramente incivili,per cui rinnuncero a tutti miei numeri di wind e consiglio tutti i miei amici di essere attenti con la wind quando scelgono e firmano un contratto con questa compagnia.
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