Statista
L'intelligenza artificiale ha un potenziale incredibile per il settore dei viaggi e del turismo, dagli itinerari personalizzati al superamento delle barriere linguistiche. Il 66% dei viaggiatori ritiene che l'intelligenza artificiale renderà i viaggi più facili ed efficienti. Ma c'è un rovescio della medaglia in questo entusiasmo. Secondo il Global AI Sentiment Report di Booking.com, quasi la metà dei viaggiatori intervistati teme che l'intelligenza artificiale possa introdurre pregiudizi che rafforzano stereotipi o discriminazioni. Inoltre, il 38% ritiene che i viaggiatori con un budget limitato potrebbero essere penalizzati dalla tecnologia.
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