Vuoi sapere come verificare i costi delle bollette? Quali sono le voci a cui prestare attenzione? Ecco qualche utile indicazione.
In tema di costi delle bollette, l'Unione nazionale consumatori ha spiegato come poter verificare se l'importo addebitato sulla bolletta di luce, gas o acqua è corretto.
Come sottolineato, per verificare i costi delle bollette bisogna innanzitutto controllare che i kWh per la luce, gli Smc per il gas e i mc per l'acqua addebitati siano corretti e corrispondano a quanto registrato sul proprio contatore. Ma come fare? Presto detto.
Per controllare che i kWh, gli Smc e i mc addebitati corrispondano a quanto registrato sul contatore, bisogna verificare che le letture riportate in fattura siano in linea con i valori che si leggono sui contatori. Nel caso in cui i kWh, gli Smc e i mc in bolletta non corrispondano e siano lontani dalle cifre segnalate dal contatore è necessario fare reclamo alla Società inviando una comunicazione scritta.
Il reclamo deve contenere i dati di fornitura, una breve descrizione della problematica e la lettura con i dati esatti. Spetterà al fornitore rettificare la fattura errata.
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