Sono tre i punti della lettera che il movimento consumatori ha scritto all'indirizzo dell'antitrust sulle inadempienze del servizio di Trenitalia : Prezzi ritoccati, al rialzo, indennizzi ridotti e ritardi
I prezzi, ritoccati con l'introduzione del nuovo servizio dell'alta velocità come annuniciato dalle ferrovie dello stato, in realtà hanno riguardato anche altre tipologie di treni per i quali non c'è stato alcun miglioramento. In piú, secondo l'associazione, i tempi pubblicizzati da trenitalia non corrispondono alla realtà, visto che ancora sussistono ritardi cronici su alcune tratte
In più - scrive movimento consumatori - gli indennizzi sono diminuiti e in piú per ottenerli sono richiesti ritardi consistenti. Di preciso ora sono necessari 120 minuti di ritardo per ottenere un rimborso pari alla metà del prezzo del biglietto, mentre prima erano sufficienti 26 minuti
Queste secondo l'associazione tutti buoni motivi per mettere in cantiere future azioni legali nei confronti della compagnia ferroviaria a tutela dei passeggeri
41 Commenti:
Perchè si complicano le situazione più semplic? e' diventato difficile trovare l'orario semplice di un treno perchè?
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