Quali sono le mansioni del portiere di condominio e quanto lo si paga

Aggiornamenti delle retribuzioni

Il nuovo CCNL Portieri 2025-2028 ha aggiornato le retribuzioni: la base di partenza per definire i nuovi importi sono le tabelle retributive in vigore fino al 31 dicembre 2022. Gli aumenti, nel momento in cui andranno a regime, saranno pari a 209 euro lordi al mese per i professionisti che sono inquadrati per i livelli A3 e A4, mentre per gli altri profili le somme saranno riproporzionate. Gli aumenti saranno erogati in tre rate:

• la prima, pari a 154,28 euro, a gennaio 2026;
• la seconda, pari a 27,19 euro, a gennaio 2027;
• la terza, pari a 27,73 euro, a gennaio 2028.

Per il periodo di vacanza contrattuale del biennio 2023-2025 è stata prevista un’indennità una tantum pari a 1.500 euro lordi per i livelli A3 e A4, che deve essere erogata in tre tranche tra novembre 2025 e giugno 2027.

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Che differenza c'è tra portiere e portinaio

Si può affermare che non esista una differenza sostanziale di significato tra portiere e portinaio: siamo davanti ad una semplice questione di registro linguistico e di uso comune.

I due termini si riferiscono al professionista incaricato della custodia e della sorveglianza di uno stabile. Le principali distinzioni che ci sono tra i due termini si possono schematizzare come segue:

• portiere: utilizzato in modo formale ed è, tra l'altro, quello più diffuso. Ma soprattutto è accettato in qualsiasi contesto.
• portinaio: sinonimo di portiere, ma ha una valenza meno elevata e ha spesso una connotazione regionale.

Quali sono i compiti del portiere di condominio

Sono diversi i compiti principali del portiere di un condominio: tra questi vi rientrano la custodia e la sorveglianza dello stabile, l’accoglienza dei visitatori e la gestione della corrispondenza. Fari guida delle mansioni attribuite a questo professionista sono il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) e il regolamento condominiale. Ma ecco nel dettaglio quali sono le mansioni principali:

• vigilanza e controllo accessi: il portiere è, a tutti gli effetti, il primo punto di contatto e filtro per l’edificio. Controlla chi entra e chi esce, in modo da poter segnalare eventuali situazioni sospette e garantire la sicurezza dei residenti;
• accoglienza: i visitatori e i fornitori si fermano presso il portiere per ottenere le informazioni necessarie per le consegne o per recarsi presso i residenti;
• gestione della corrispondenza: il portiere si occupa della distribuzione della posta ordinaria ai condomini. Non si occupa delle raccomandate o di eventuali invii per i quali è necessaria la firma del destinatario;
• custodia e supervisione degli impianti: deve custodire lo stabile e supervisionare al corretto funzionamento degli impianti di servizio, come l’ascensore o il riscaldamento centralizzato. Deve segnalare tempestivamente eventuali guasti o avarie all’amministratore;
• apertura e chiusura: deve aprire e chiudere il portone principale e i cancelli a determinati orari.

Le mansioni accessorie

Il contratto di lavoro e il regolamento condominiale possono prevedere delle ulteriori mansioni a carico del portiere:

• la pulizia delle aree comuni, come androne, scale o il cortile;
• gestione dei rifiuti: in questa voce è previsto lo spostamento dei bidoni della raccolta differenziata nelle aree che sono designate per la loro raccolta;
• ritiro dei pacchi: il recente aggiornamento del CCNL ha previsto che possano essere previsti dei compensi per alcune mansioni come il ritiro e la gestione dei pacchi oltre all'assistenza per gli affitti brevi (come il check in).

I limiti delle mansioni

È sempre importante ricordare che il portiere non è una guardia giurata. Non ha gli stessi poteri di un ufficiale di pubblica sicurezza e la sua vigilanza non è armata: si limita a controllare gli accessi e ad effettuare le dovute segnalazioni.

Le mansioni di un portiere sono definite in modo preciso e dettagliato dal contratto e dal regolamento condominiale: nel momento in cui gli venissero affidati dei compiti aggiuntivi, devono essere concordati e retribuiti in modo appropriato.

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Chi è il datore di lavoro del portiere di un condominio?

Il datore di lavoro del portiere è il condominio, che viene rappresentato, legalmente parlando, dell'amministratore.

Questo significa che tutte le spese inerenti al portiere - il suo stipendio, i contributi e gli oneri di gestione - sono a carico dei condomini e vengono ripartite sulla base dei millesimi di proprietà, sempre che all’interno del regolamento condominiale non sia stato previsto qualcosa di diverso.